Service de vente

avant de ventes

Citation: Après réception de demande des clients, nous communiquerons avec eux plus tôt par courriel ou WhatsApp. Tout d' abord faire clairement sur les exigences des clients et préparer devis détaillé vise à fournir des spécifications techniques telles que les dessins de profil, le processus technique, la spécification principale de la machine, les conditions commerciales et ainsi de suite, également envoyer des vidéos de fonctionnement ou machine exécutant vidéo pour mieux connaître notre machine.

Pick Up:  Lorsque les clients confirment le programme de visite, nous pouvons venir vous chercher à la gare ferroviaire, aéroport, hôtels et autres sa place , etc.

Hôtel: Nous ferons les réservations d'hôtel à l' avance si besoin.

Voyager: Au cours des visites, nous montrerons dans la ville de Shanghai ou Wuxi, qui est très belle et la ville moderne.

Usine visite: Nous montrerons processus de production de la machine et le traitement des pièces différentes, ce qui est très important pour assurer que la qualité de la machine. Et discuter avec notre ingénieur expérimenté sur tous les détails techniques et des questions. Nous pouvons également montrer la machine existante en cours d' exécution dans notre usine.

Après-vente Engagements de service

Dingbo Tech promet solennellement: Nous mettons en œuvre les « trois garanties » la politique de service pour les équipements vendus par nous, fournir des directives d'installation, mise en service et la maintenance des équipements, la formation des opérateurs concernés de l'acheteur, et fournir des manuels de fonctionnement et les exigences techniques pour l'installation et des schémas de mise en ligne et schéma électrique, fournissent une alimentation à vie de l'entretien et des pièces de rechange.

Les mesures détaillées sont les suivantes:

1. Préparation de l'assistance d'installation:

Sur la base de la situation réelle, pour aider et guider l'acheteur et le personnel technique de l'acheteur avec des préparations nécessaires telles que l'énergie électrique, atelier, matériaux, les travailleurs et les questions connexes;

2. Installation et mise en service:

Sur la base de la demande de l'acheteur, nous vous fournirons gratuitement la formation de charge du personnel d'exploitation et d' entretien;
a) L'utilisateur ( l' acheteur) peuvent envoyer leurs opérations et le personnel d' entretien à notre usine pour l' apprentissage et la formation en faire machine d'inspection ou en cours d' exécution.

b) Lorsque nous faisons l'installation et la mise en service dans l'usine de l'acheteur, fera également la formation du personnel d'exploitation et d'entretien;

3. Si l'échec se produit dans l'une des machines pendant la période « trois garanties » (un an), puis, à la demande de l'acheteur, nous allons éliminer l'échec et corriger le problème.

Nous fournirons le service à la clientèle rapide et satisfaisante, et la promesse de répondre dans les 24 heures après avoir reçu vos plaintes par téléphone ou par courriel.